开店做生意，最怕什么？

怕顾客在店里滑倒摔伤、怕货架上的商品掉落砸到人、怕店内设备故障造成意外……这些看似小概率的事件，一旦发生，轻则几千元赔偿，重则可能让一家小店元气大伤、甚至关门歇业。

根据《中华人民共和国民法典》规定，宾馆、商场、餐饮场所等经营场所的经营者，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权赔偿责任。无论您的店铺是一家小吃店、一间银饰作坊，还是一处民宿客栈，只要开门营业，就面临着对顾客、访客等第三方的人身和财产安全保障责任。

人保财险公众责任险，为您转移经营风险、免除后顾之忧

人保财险公众责任险涵盖以下核心保障：

第三方人身伤害：顾客、访客等在经营场所内因意外事故受伤（如滑倒摔伤、烫伤等），产生的医疗费、误工费、伤残及死 亡赔偿金等；

第三方财产损失：因意外事故导致第三方财物直接损毁的修复或重置费用；

法律费用：经保险公司事先同意的诉讼、仲裁等合理法律费用。

火灾、滑倒、食品中毒、设备故障、公共设施隐患等经营场所常见风险，均在保障范围之内。

灵活方案，小投入撬动大保障

人保财险公众责任险适配各类经营场景——商店、餐厅、酒店、健身房、写字楼、展会活动等均可投保。保障方案灵活定制，基础版50万元保额适合小型门店，进阶版100万元保额以上适合中大型场所，商户可根据自身经营规模和风险状况灵活选择。小门店年保费最低可至数百元，即可撬动最高数百万元的保障额度。

高效理赔，全程无忧

人保财险搭建“线上+线下”全渠道理赔体系，24小时客服热线95518全天候响应。投保企业可通过线上完成报案、材料上传等流程，专业理赔团队快速核查定损。小额案件支持快速赔付，最大限度减少对企业资金占用和正常经营的影响。此外，投保还可享受免费经营场所安全隐患排查服务，从源头降低意外发生概率。

央企担当，为您护航

投保人保财险公众责任险，不仅是应对风险的务实选择，更能直观彰显企业的社会责任意识与经营实力。在游客和顾客日益关注消费安全的当下，一份公众责任险就是一份安心的承诺。

线下活动预告

9月15日（本周二），人保财险将在濉溪县铂尔曼酒店附近设点开展现场咨询活动！ 届时将有专业人员为您一对一解答投保疑问、量身定制保障方案。

活动时间：2026年9月15日（周二）

活动地点：濉溪县铂尔曼酒店附近

让意外不再成为经营的“意外”，人保财险与您携手，安心经营每一天。