强制购物可退款、商品以次充好游客有权退货退款、层层转包被叫停！10月1日起，新版
《浙江省旅游条例》来了
人工智能、云计算等新技术加持的旅游产品常态化，它为你带来更多创意体验；“低空+旅游”“赛事+旅游”“美食+旅游”等新业态融入生活，它为你送上更多玩法；所购纪念品以假充真、以次充好，它还会为你要求旅行社退货退款……7月31日，新修订的《浙江省旅游条例》（下称《条例》）经审议通过，这是自2015年9月25日审议通过、2017年作个别修改后，该《条例》迎来的再次修订，不仅鼓励创新发展旅游新业态、新服务，同时更直面当下的市场难点痛点帮助游客依法依规讨“说法”。
购物、门票、景区配套交通服务等，都是社会关注度较高、游客投诉较多的市场问题。今后，若再出现旅行社未经旅游者同意安排购物场所，明知或应知安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以不合格商品冒充合格商品等情形的，《条例》明确旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款或者退还另行付费旅游项目的费用，同时鼓励旅游经营者实行旅游购物七天无理由退货承诺制度。
浙江文旅新规重点解决旅游行业乱象，保障消费者权益。针对“层层转包”问题，条例规定旅行社未经游客同意不得转包服务，避免推诿责任。规范景区门票设置，禁止“大票套小票”等套路，要求单项门票价格公示，已含费用的项目不得重复收费。
针对强迫购物问题，条例明确旅行社未经同意安排购物或付费项目，游客可在行程结束后30日内要求退货退款，旅行社须先行垫付。此外，条例还规定不得以节假日为由拒绝处理投诉，加强高风险项目安全监管，并完善旅游人才培养机制，建立讲解员职称评审制度，加强外语人才储备，提升入境游服务。新规为游客和从业者提供了更明确的规范与保障。
但是，这些问题，你在新昌是没办法遇到的！
01 畅游新昌，门票“惠”玩！
☆全国师生专属福利： 即日起至活动结束，全国学生及教师凭有效证件（学生证/教师证），可免费游览新昌县所有A级旅游景区！暑假研学、毕业旅行，新昌美景等你来！
☆全民半价游：所有全国游客购买县内A级旅游景区门票，统统享受半价优惠！约上家人朋友，清凉一夏，性价比超高！
02 吃住游购 套餐超值
☆新昌县文化广电旅游局创新推出“新昌文旅促消费专项套餐”。套餐包含酒店住宿1晚、新昌全县主要景区门票2份、100元餐饮券和100元伴手礼券，一站式满足游客的核心消费需求。以399元工作日套餐为例，其包含项目的市场总价约为1090元，通过政府补贴、企业让利，游客实际支付仅需399元，政府单套最高补贴达210元。
03 舌尖狂欢，餐饮券来袭
☆暑期主题活动：县域餐饮联盟将推出“毕业季”、“冷饮市集”等丰富主题活动，美味与氛围感双管齐下！
☆600万“开吃”红包：新昌将线上发放总额高达600万元的餐饮消费券！覆盖街区众多服务业餐饮联盟商家。毕业聚餐、冷饮消暑、特色美食，券在手，吃得更畅快！
04 越夜越精彩，夜经济火力全开
☆“夜玩”消费券： 参与街区特色夏夜活动、体验“山海经奇”、“夜肆新昌”、观看体育赛事等夜间项目的游客，有机会领取夜经济项目消费券。
☆“夜娱”大礼包：“全民K歌大舞台”、“回声计划”等夜间娱乐项目等你来嗨！现场将发放夜娱代金券及礼品，让你的夏夜不寂寞！
05 演艺赛事，嗨翻全城
☆重金奖励主办方：大力支持在新昌举办演唱会、音乐会、啤酒音乐节等，对售票规模超过一定标准的进行奖励！
☆支持重大体育赛事：引进国际、国家、省级等重大体育赛事的企业，可获得政府补助。这个夏天，新昌的文体活动注定精彩不断！
唐诗之路大展
06 跨界联动，“套餐”超值
☆“吃住游购”超值套餐：推出首期15000份“吃住游购”优惠套餐，抢到就是赚到！
☆“全民文化大比拼”礼包：推出千元级含游玩住宿、观影观剧、购物消费等多方面服务和优惠的“吃住游娱购”惠民礼包，给你一站式新奇体验！
07 出行无忧，便利升级
☆高铁站直达景区：开通嵊新高铁站至大佛寺景区直通车，实现“到站即到景点”，无缝衔接！
☆完善接驳 & 夜间公交：提供主要景区、街区接驳服务。延长公交运行时间，新增夜间公交专线，晚归也不怕。
☆停车更友好：在各大商圈、重点街区周边增加夜间限时免费停车区，保障消费便利！
